在纽瓦克机场搁浅几个小时的年长妇女

爱丽丝梵蒂冈认为她“会永远坐在纽瓦克。” 这可能不是永远的,但她回丹佛的旅行肯定是这样的。

“我整天坐在轮椅上,”她说。

本月早些时候,梵蒂冈的一个女儿在新泽西州的纽瓦克自由国际机场将她送走,但她没有门票就不允许带她的妈妈到门口。

天空帽提供了将85岁的车停在码头内,但显然已经忘记了她。

“他把我推到了那里,离开了我,”梵蒂冈说。 “他没有说什么。他没有做任何事,没有其他人出现,我不知道为什么我坐在那里。”

梵蒂冈最终错过了她的航班,被困了几个小时。

“如果我不得不使用女士房间,我必须等到有人经过属于机场的人,我说,'对不起,请你把我推到女厕所吗?'”梵蒂冈说。

回到丹佛,她的另一个女儿唐娜开始恐慌。

“她在哪儿?她怎么了?人们的工作是什么?谁应该注意?我的所有问题都没有得到解答,”唐娜说。

西南航空公司告诉哥伦比亚广播公司新闻,一旦门口区域被清理,一名员工注意到了梵蒂冈,并立即努力重新预订她。 她最终乘坐从芝加哥到丹佛的转机航班,11个小时后,她的折磨终于结束了。

“当我完成整个地方的时候,我甚至不知道我现在处于什么状态,”梵蒂冈说。

在一份声明中,西南航空公司将这次事故归咎于办理登机手续时的处理错误,并说:“我们已经向机场员工提供了西南流程的建议,这些流程允许特别关注需要协助登机的客户。”

该航空公司还为Vaticano提供了200美元的优惠券以供将来旅行。

她说她会使用那些,“现在任何一天 - 永远不会!”

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